In un palazzo di Barcellona lavora César (Luis Tosar), portinaio gentile e disponibile con tutti i condomini. In realtà, dietro questa maschera, si nasconde un uomo perverso che perseguita la bella inquilina Clara (Marta Etura).

Balagueró impacchetta con cura un thriller caratterizzato da un intelligente uso del montaggio e da un alto tasso di suspense, in grado di inquietare a dovere, anche se fin da subito dimostra evidenti limiti nella scrittura: le svolte narrative, infatti, sono spesso prevedibili e anche la conclusione sa eccessivamente di già visto. Si poteva fare di meglio, soprattutto nella seconda parte. Notevole, in ogni caso, l'interpretazione di Luis Tosar, assolutamente convincente nei panni del portiere psicopatico.